Ny kund
I samband med den första bokningen kommer jag att be om uppgifterna som jag behöver på dig och din häst inför faktureringen och journalföringen, som jag som godkänd hovslagare måste föra. Fakturorna skickas till angiven mail via mitt bokföringsprogram Bokio, och journalen förs löpande i appen Prevet.
Dina uppgifter
- För- och efternamn
- Adress
- Telefonnummer
- E-mail (faktureras via Bokio)
Hästens uppgifter
- Smeknamn
- Namn
- Ålder (födelseår/-datum)
- Kön
- Ras
- UELN (id-nr)
Hjälp mig att göra ett bra jobb
Jag försöker hela tiden utvecklas för att kunna erbjuda Dig och Din häst så god service som möjligt, men det är ett tungt och stundtals farligt jobb, som gör att jag behöver Din hjälp för att kunna göra ett bra jobb:
Förbered hästen 🐴
- Ta in hästen i god tid
Jag skor och sköter inte in- och utsläpp - Se till att hästen är torr och ren
Lera sliter på mina verktyg och jag slipper gärna att bli blöt och kall i onödan 🥶 Torr lera eller att torka leriga ben med en handduk är däremot betydligt bättre än blöta nyspolade ben 👍 om man nu ska tvingas välja mellan pest eller kolera..! 😅 - Närvara vid behov
Många hästar går bra att ta själv efter några gånger om du har annat att göra, men då behöver den vara inplockad och vänta i stallet, och någon måste finnas på anläggningen. - Motionera gärna en stel/busig häst innan
Uppvärmd i kroppen och rastad i knoppen så brukar de flesta hästarna stå ut med skoningarna bättre, och risken för bl.a. sömstick av både mig och häst minskar. - Lugnande åt en uppstressad häst
En lugn miljö, gärna en slickburk eller t.o.m. sedering om hästen av någon anledning blir uppstressad vid skoningarna. Gärna i kombination med motion innan besöket. Läs mer under ”farlig/jobbig häst” - Flugspray
Bromsar, flugor och knott irriterar hästen, och stampande hovar och piskande svansar hör inte ihop med en trevlig skoning. Jag kan verkligen rekommender Centaura insektsmedel 👍
Förbered mig 😎
- Berätta vad du vill ha i förväg
Ge mig chansen att fylla på i bilen med grejer till extra broddhål, särskilda sulor, modifieringar (ringskor) eller liknande, så att jag kan ge dig vad du vill ha. Detta gäller särskilt nya kunder och/eller om du vill ha något utöver det vanliga. - Berätta om hästen har svårt för vissa moment
Jag duckar inte för utmaningar, men har lättare att parera om jag känner till eventuella svårigheter. Gäller i synnerhet nya kunder eller om något hänt sedan sist. Läs mer under ”farlig/jobbig häst” - Berätta om hästen är sjuk/hostar
Det behöver inte betyda att jag inte kommer och skor, men det kanske betyder att jag lägger dig sist på dagen så att jag inte riskerar att föra smittan vidare eller bli sen till nästa kund för att jag måste sanera verktygen, bil och mig på vägen dit. Saneringsavgift tillkommer.
Erbjud en bra arbetsplats
- Eluttag till bilen
Jag använder eldriven slip, borrmaskin m.m. - God belysning
Jag behöver se vad jag gör - Säker skoningsplats
Inga utstickande hängare, saker att snubbla på o.s.v. - Dragfritt/Lagom tempererat
Kallt drag på en svettig hovslagare är inte bra för ryggen eller humöret, så håll med dragfri skoningsplats, och ta gärna in hästarna för att värma stallet och hovarna en stund innan om det är mycket kallt på vintern t.ex. 🥶
Varmskoning 🔥
Jag föredrar att varmsko i den mån det går, då det bl.a. är skonsammare för kroppen och lättare för mig att göra ett bra jobb, så kom ihåg att stänga av brandlarm, hjälp gärna till att vänja hästen vid ljudet och röken som slår upp i ansiktet de första gångerna, och erbjud en lämplig skoningsplats (fri från saker som lätt börjar brinna) och vattenhink. Informera gärna i de fall det inte går att varmsko i stallet.
Utebliven skoning
Vid bortglömd skoning, eller skoning som ej avbokats senast 24 timmar innan bokad tid faktureras en avgift på 500 kr + reseersättning. Vid överenskommelse kan snälla hästar hämtas och skos ”på egen hand” om de bara står inne i stallet och någon finns någonstans på anläggningen, men annars utgår avgiften för utebliven skoning.